STRONA WYKORZYSTUJE PLIKI COOKIES

W ramach naszego Serwisu stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej
                                          Polityce Prywatności.

Zwroty i reklamacje

Szczegółowe procedury dotyczące zwrotów i reklamacji opisane są w Regulaminie Sklepu dostępnym na stronie majazoo.pl .

Prawo do odstąpienia od umowy

  • Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie Sprzedającemu, w terminie 14 dni. Termin do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy liczy się od daty dostarczenia Towaru.

Zwrotów należy dokonać na adres:

OREGANO STUDIO Marek Wieroński

ul. Kilińskiego 15/3

46-200 Kluczbork

  • W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  • Zgodnie z Art. 33. Ustawy o prawach Konsumenta, jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

  • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek zwrotnych wysłanych ‘za pobraniem’.

  • Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie Regulaminu, należy kierować na adres: reklamacje@majazoo.pl . OREGANO STUDIO Marek Wieroński zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od daty otrzymania pisma, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.